Напишите письмо на нашу электронную почту info@uv-technology.ru, в котором укажите название изделия, количество, скан-копию товарного чека или реквизиты товарной накладной (универсального передаточного документа), краткое описание дефекта и Ваши контактные данные для обратной связи.

В кратчайшее время мы рассмотрим Ваше письмо, свяжемся с Вами, сообщим способ отправки товара в наш адрес и, при необходимости, уточним дополнительные сведения.

Отправьте товар ненадлежащего качества за наш счет, указанным нашим представителем способом.

После получения дефектного изделия мы проведем проверку его качества для выяснения причин дефекта.

Если дефект изделия произошел по нашей вине и Ваш случай является гарантийным, мы в кратчайшие сроки произведем замену некачественного изделия на новое и отправим его в Ваш адрес за наш счет наиболее удобным для Вас способом.